工商時報【陳碧芬╱台北報導】

星展銀行執行總裁高博德(Piyush Gupta)昨(8)日表示,決定斥資買下油煙分離機澳紐商澳盛銀行亞洲個人金融及私人銀行兩項業務,台灣和印尼兩個市場是主要目標,特別是財富管理業務市場的掌握;星展台灣的獲利,過去受限於經濟規模小而偏低,預估可以因此在2至3年內,達到星展集團的平均獲利水準。

星展銀行10月31日在新加坡宣布併購消息,高博德昨天特別飛抵台灣,與台灣高階主管開會、討論將於12月遞交給金管會的營運計畫書內容。他強調,「一旦我們決定加入一個市場,就會堅持作好,不會一下說進入,一下子又退出!」此宗併購廚房油煙處理案顯示星展持續投資台灣的重大決策。

星展銀行(台灣)總經理陳亮丞昨天也強調,金管會對於此項商業行為,表示「樂觀其成」。沒有反對意見,800多位、約九成的澳盛員工將會轉到星展任職,明年第三季、第四季間,星展和澳盛可望完成交割,兩家個金及私人銀行業務完成整合,未來只保留星展一個品牌,換句話說,併購效益大約需要2~3年時間,2019年將能展現整併成果。

陳亮丞指出,台灣為星展的策略重點市場之一,過去七年(2009~2015),星展存放款的年均複合成長率已達22%以及17%,星展台灣團隊持續協助台灣中小企業發展,截至今年8月,中小企業放款餘額接近新台幣216.8億元,位居各外銀在台子行之首。

「我們將新增50萬名信用卡客戶,令人興奮!」陳亮丞說,目前星展信用卡僅2萬名搭配財管服務,兩者相較,在策略上及服務方法上,都會有很大的不同,星展銀擅長在大數據分析客戶即時消費需求,增加卡友消費的附加價值。

星展目前在台灣推出「個人信用貸款線上申請服務」、「數位化開戶服務」和「星展BusinessClass企業專屬社群平台」,都在創造客戶全新的數位體驗,加上過去的「iWealth平台」、「星展官網客製化服務」、「星展Live Chat」線上即時客服,以及升級版的「星展行動銀行App」油煙處理機價格以及網路銀行服務,積極以全方位數位化理財服務。

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